Ouvidoria

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Relatos de comportamentos incoerentes com o nosso Código de Conduta e as leis vigentes.

Prezado(a) usuário(a),

Antes de prosseguir com o preenchimento do formulário de contato da Ouvidoria, gostaríamos de informá-lo(a) sobre o tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao fornecer suas informações pessoais através deste formulário, você estará consentindo que os responsáveis do Moinho Piauí utilizem suas informações exclusivamente para o fim de atender e processar sua solicitação, dúvida ou reclamação. Asseguramos que seus dados serão tratados com a máxima confidencialidade, segurança e serão utilizados somente para os fins aqui especificados.

É importante ressaltar que, em atenção aos princípios da LGPD, coletaremos apenas os dados estritamente necessários para o atendimento da sua demanda. Ademais, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a eliminação de seus dados pessoais, bem como outros direitos previstos na legislação, a qualquer momento.

A transparência e a proteção dos seus dados pessoais são de suma importância para nós. Caso tenha qualquer dúvida sobre como suas informações serão utilizadas, não hesite em contatar nossa Ouvidoria.

Apesar de não se envolver diretamente, algumas pessoas podem propositadamente ter ignorado o problema, ou ter se comprometido a fazer algo, ou ter afirmado que não era um problema, ou ter alterado evidências.
Descreva o mais detalhadamente possível o que aconteceu, indicando o nome(s) da(s) pessoa(s) que está(ão) envolvida(s), bem como quando o fato ocorreu e se ainda continua ocorrendo.
Para uma denúncia efetiva, os seguintes tipos de arquivos podem ser importantes: Relatórios escritos, declarações, ou qualquer outro documento que forneça detalhes específicos sobre a denúncia. Imagens que capturam evidências visuais relevantes para a denúncia. Gravações de vídeo que mostram a ocorrência de um ato impróprio ou ilegal. Gravações de som que podem conter conversas ou sons que são prova de irregularidades. Cópias de documentos legais, registros governamentais, ou correspondências que sejam pertinentes. E-mails, mensagens de texto, registros de chamadas, ou históricos de navegação que possam ser relevantes para a denúncia. Planilhas com informações financeiras ou estatísticas que possam evidenciar fraudes ou outras irregularidades. Imagens da tela de um computador ou dispositivo móvel que mostrem evidências encontradas em softwares, aplicativos ou websites.
Ao preencher o formulário, você concorda que o Moinho Piauí salve e envie as informações prestadas à empresa/organização contratante de seus serviços, possibilitando que medidas sejam tomadas a partir da análise do conteúdo de suas respostas. Para mais informações sobre a proteção de dados e os direitos do usuário, acesse este link, ou a Política de Privacidade.(*)